西岡家具の西岡さん。
西岡家具に入社し家業を手伝うようになり今月で丸13年が経ちました。
当時24歳の自分は当然今よりもっと未熟で分らない事だらけでしたが
とにかく前向きでした。
根拠は無いけれど“必ず良くなる、必ず良くする”という思いに胸を膨らませながら
初日の朝、祖父の仏壇に手を合わせてこれからの西岡家具をつくっていく約束をした事を覚えています。
業績は底でした。
スタッフ総勢6名(全員が親族)からのスタート。
それまで勤めてくれていた人を辞めて貰う決断を父親がしたという事でした。
大変な決断だったと思います。
でも
その時のBSの状態で息子夫妻と一緒に受け入れるだけの容量が無かったのです。
だから自分はその人の分まで懸命に働こうと決めました。
商品仕入れ、展示、接客、倉庫整理、掃除片付け、家具配達すべてやりました。
何でも自分でやりました。
当時は
未来の事など考えられませんでした。
毎日毎日、その日1日の売り上げを上げることに必死でした。
正直なところその売り上げが明日の自分達のご飯に繋がるような状態だったからです。
でも理想はありました。
もっと沢山のお客様に来て貰い喜んで頂ける様な店になりたい。
その想いを共にし一緒につくり上げて行ってくれる仲間が欲しい。
いつもそれを願いながら今日一日に精一杯でした。
その時の現状は理想とはかけ離れていたので毎日悶々としていました。
そして未熟な自分はそのギャップを不満に感じ
そのギャップを父親のせいにして
引き継げる有り難さを当たり前に感じていました。
後継者に有りがちなミスです。
環境は全て整ってあるのに遠くを見て近くに感謝すべきものを見ようとしない。
西岡家具店は約600坪の建物に大きな駐車場がある上、観音寺市でも有数の好立地です。
歴史も今年で創業58年を迎え地元での認知度はあります。
商売をするにあたり既に沢山のものを持っていました。
2代目3代目の後継者であるなら
僕達は現状に感謝しなければならない。
自分は未だにその思い方が不安定なときもありますが
感謝が足りなくなりそうなときには
この現状を一からつくれるんか?と自分を戒めます。
13年前に理想だった世界。
“沢山のお客様に来て貰え喜んで頂ける様な店になりたい”
“その想いを共にし一緒につくり上げて行ってくれる仲間が欲しい”
今、その世界に確実に近づいているのを実感しています。
お店を開けても1人のお客様にも来て貰えなかった頃。
今は店を開ければ平日でも数百人のお客様がお越し下さる。
喜んで頂けるにはまだまだこれからです。
想いを共に一緒につくり上げてくれる仲間達も増えました。
各々が意識しチームとして“お客様に喜んで頂く”事を目指しています。
自分がするべきはお客様とスタッフに感謝し、ここを皆様にとってより良い場所にする事。
老若男女どなたにも喜ばれ楽しんで頂ける理想の世界“えがおが集う場所”を創造する。
それが出来れば祖父や父親へ多少の恩返しにもなるのかなと思います。
最後になりましたが
いつも私達のブログをご覧下さり本当に有難うございます。
西岡家具にお越し下さる皆様、こうしてブログをご覧下さる皆様のお蔭で私達は前進できます。
店もブログもこれからもっと皆様にとってより良いものにしていきますので引き続き何卒宜しくお願い致します。
心から感謝致します。
香川さん。いつもお世話になっております^ ^アツいブログを有難うございます。
次々と新しい行動を実行するあなたに刺激を貰ってます(^-^)対して何も出来てませんがイノベーションも応援してますよ。これからも宜しくお願いします^ ^